vtenext Il CRM con un cuore BPM
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La miglior soluzione CRM con un CUORE BPM

Disegna i tuoi processi in vtenext Process Manager. L’editor grafico semplice e intuitivo ti permetterà di implementare i processi anche senza particolari competenze tecniche e informatiche.
Con vtenext hai a disposizione tutte le potenzialità del motore BPM per la creazione di Processi.

I software BPMN (Business Process Management) vengono utilizzati per velocizzare e semplificare la gestione dei processi aziendali. Con l’aumento dei dispositivi connessi a internet e dei dati prodotti, oggi si dimostrano un efficace strumento da affiancare al CRM per consentire azioni rapide ed efficaci volte alla soddisfazione dei clienti. La miglior soluzione CRM, vtenext Open Source Enterprise, in cui le funzioni  CRM sono integrate a quelle di un software BPM.

Oltre alle funzionalità CRM, puoi implementare i tuoi processi e automatizzarli in maniera semplice attraverso l’intuitivo editor del nostro modulo “Process Manager”.
Ti basterà disegnare il processo, assegnare regole e azioni alle diverse task, testarlo e goderti il risultato. In pochi passi riuscirai ad automatizzare i processi e ottenere una diminuzione di tempi, costi e incidenza di errori.

Pianifica e implementa tutte le strategie necessarie per l’acquisizione, la fidelizzazione e il mantenimento della tua clientela, attraverso un ambiente unico in cui gestire le operazioni di marketing, vendita e post-vendita, in modo digitalizzato e fluido.
Approfitta dei vantaggi in termini di riduzione di costi, risorse impiegate e incidenza di errori.

Il MOTORE BPM ti consente di mappare i processi aziendali gestendoli attraverso un sistema di task e compiti destinati a utenti abilitati.

In questo modo, con la nostra miglior soluzione CRM, puoi beneficiare di:

–  una riduzione sostanziale di eventuali errori umani nell’esecuzione delle procedure
–  una maggiore velocità di esecuzione
–  un’esecuzione delle procedure aziendali in modo certo e standardizzato
–  una verifica di eventuali colli di bottiglia nell’organizzazione con sensibile riduzione dei tempi di apprendimento delle procedure

 

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