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I consumatori si stanno evolvendo, non farti trovare impreparato!

 

 

Il Customer Journey è in continuo cambiamento. Scopri, attraverso i consigli di Gian Carlo Mocci, presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience, come trarre il maggior profitto da tutto ciò!

Event Management Automation | Webinar Live

ISCRIVITI AL WEBINAR L’organizzazione di un evento, pubblico, privato o aziendale, non è mai semplice, lo sa bene chi ci si è cimentato almeno una volta. Allo stesso modo, se non si è supportati dai giusti strumenti, non è facile gestire la vendita di biglietti o le partecipazioni relative a situazioni più durature di un [...]

Customer Care Automation – Webinar Live

L’assistenza clienti è un’attività molto delicata e da essa dipende in modo diretto il fatturato della tua azienda. Ogni utilizzatore del tuo prodotto o servizio, infatti, in base alla qualità del servizio erogato, deciderà se continuare a essere un tuo cliente e ogni problema risolto in modo efficace si tradurrà nella possibilità di godere di [...]

Come digitalizzare e automatizzare la gestione delle commesse – Webinar Live

La gestione delle commesse è un’attività delicata e complessa, sulla quale lavorano diverse aree aziendali e dalla quale dipendono in modo diretto il tuo fatturato e l’opinione che i tuoi clienti hanno di te. Spesso per svolgere questo insieme di attività vengono utilizzati fogli Excel, messaggi WhatsApp, e-mail e, nel peggiore dei casi, carta e [...]

Event Management Automation – Webinar Live

ISCRIVITI AL WEBINAR L’organizzazione di un evento, pubblico, privato o aziendale, non è mai semplice, lo sa bene chi ci si è cimentato almeno una volta. Allo stesso modo, se non si è supportati dai giusti strumenti, non è facile gestire la vendita di biglietti o le partecipazioni relative a situazioni più durature di un [...]

Chatbot e AI – Webinar On Demand

ISCRIVITI AL WEBINAR Le aree aziendali su cui si possono sfruttare Chatbot e AI per migliorare i propri risultati sono tantissime ma spesso non ce ne accorgiamo, a partire dall’ottimizzazione dell’acquisizione dei lead dal sito web fino al miglioramento dei processi di supporto al cliente e agli agenti interni. Webinar On Demand Nel corso di [...]

From Lead to Cash – Webinar Live

ISCRIVITI AL WEBINAR Il continuo cambiamento della Customer Journey e una mole di dati da gestire in continua crescita stanno rendendo il lavoro dei Sales ogni giorno più complesso. Stare al passo con i tempi sembra essere sempre più difficile, per questo motivo è ormai fondamentale fornire al team commerciale informazioni, dati e procedure efficaci [...]

Chatbot & AI – Webinar Live

Argomenti: 1. Quali sono i problemi più frequenti nelle aziende? 2. Chatbot Lead, Assistenza, FAQ Bot e Process Bot: cosa sono? 3. Benefici e Case Studies 4. Q&A Miglioramento significativo dell'acquisizione dei Lead da web, miglioramento dei processi di supporto cliente, agenti interni per l'esecuzione ed il supporto di procedure aziendali. Le aree su cui [...]

Outbound Lead Generation – Webinar Live

ISCRIVITI AL WEBINAR Sei alla ricerca di una strategia in grado di automatizzare la raccolta e il contatto di nuovi lead qualificati? Beh, la Cold Outreach e il nostro webinar fanno decisamente al caso tuo! Le possibilità per migliorare i propri risultati, rendendo il processo lavorativo più efficiente, sono molte, ma spesso non ne siamo [...]

vtenext Q&A Live

ISCRIVITI AL WEBINAR Quest'anno dedichiamo il webinar di Agosto a voi con una frizzante sessione di Domande e Risposte Live! Come funziona? I nostri esperti Francesco Villani, Senior Trainer e Project Leader del team Startup, e Riccardo Panarotto, BPMN Developer e Project Manager, saranno a vostra disposizione per 60 minuti e vi aiuteranno in diretta [...]

Webinar: PNRR 2022 e Digitalizzazione

ISCRIVITI AL WEBINAR Argomenti: 1. PNRR 2022 e Digitalizzazione, aggiornamenti e opportunità 2. Bandi regionali: come individuarli e sfruttarli al meglio 3. Software CRM e Progetti di Digitalizzazione dei Processi Aziendali, focus e strategie mirate 4. Q&A Quali sono le opportunità per il settore Privato grazie al PNRR? Come accedere ai bandi per digitalizzare la [...]
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