L’assistenza clienti è un’attività molto delicata, da curare in modo attento e dalla quale dipendono in modo diretto fatturato, fidelizzazione e passaparola positivo, 3 fattori fondamentali per la crescita di ogni tipo di azienda.

Durante il webinar parleremo proprio di quanto l’assistenza clienti sia importante e, soprattutto, cercheremo di fornire consigli e soluzioni realmente efficaci per migliorarla, rendendola più veloce, efficace e performante.

Customer Care Automation – Webinar Live
30 Maggio 2024 – Ore 16.00

Quando un cliente arriva a contattare la tua assistenza significa che incontra un problema che da solo non è in grado di risolvere, il ché può creare in lui uno stato di disagio che, inevitabilmente, verrà associato al tuo brand.

Per questo motivo è fondamentale che la tua assistenza sia veloce, ineccepibile e, possibilmente, disponibile 24/7. Insieme vedremo come digitalizzare e automatizzare il tuo customer service e ottenere benefici come:

  • Assistenza automatica di primo livello 24/7
  • Supporto al tuo team di assistenza tramite smistamento automatico dei ticket
  • Totale tracciamento di ogni attività
  • Miglioramento di collaborazione ed efficienza
  • E molti altri…

Riserva il tuo posto, iscriviti ora al webinar compilando il form!

E se hai già impegni per Giovedì 30 Maggio non ti preoccupare, registrati comunque, manderemo la registrazione e il materiale utilizzato a tutti gli iscritti al Webinar.


Raffaello Giarolo
Klondike AI

 

I consumatori si stanno evolvendo, non farti trovare impreparato!

 

 

Il Customer Journey è in continuo cambiamento. Scopri, attraverso i consigli di Gian Carlo Mocci, presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience, come trarre il maggior profitto da tutto ciò!