SourceForge ha annunciato che è vtenext il progetto del mese di Settembre 2019.
Un riconoscimento importante per noi e per il nostro team, che viene da una delle principali piattaforme web per sviluppatori di programmi open source, che vanta circa 33 milioni di utenti al mese, ospita oltre 500mila progetti e conta più di 4milioni di download al giorno.
In una lunga intervista (leggi l’intervista completa) con il Community Team di SourceForge abbiamo parlato dell’origine, delle funzionalità e degli sviluppi futuri di vtenext, che ti riassumiamo di seguito.
La vision originale di vtenext:
L’unica soluzione CRM open-source con un motore iBPM
La riconosciuta originalità di vtenext è l’introduzione del motore BPMN nel CRM open source che ha permesso di abbattere molti ostacoli aziendali, eliminando gli sprechi organizzativi alla radice.
Ora i dati di ogni silo aziendale possono essere importati, sincronizzati e gestiti dal motore dei processi vtenext.
Il vantaggio principale è che i processi CRM possono essere facilmente progettati, implementati e automatizzati, a beneficio dell’intera organizzazione e dei loro clienti.
Utilizzando vtenext, anche in presenza di altri CRM, è possibile gestire i processi aziendali dall’inizio alla fine.
Inoltre, se si stanno già utilizzando servizi o software diversi, questo approccio migliora significativamente i tempi di risposta e la collaborazione tra dipartimenti e clienti finali.
Novità: presto la prima soluzione open source iBPM
Grande novità per vtenext: l’introduzione dell’intelligenza artificiale.
Stiamo infatti lavorando a stretto contatto con l’Università di Verona per costruire la prima soluzione open source iBPM.
Immagina se un giorno le macchine fossero in grado di dirti quali sono i processi nascosti, ma consolidati, che hai all’interno della tua azienda.
E immagina se potessi quindi affinare quei processi o avere una sorta di sistema di supporto decisionale, basato sui passaggi precedenti di collaboratori e clienti.
Le funzionalità relative all’intelligenza artificiale saranno rilasciate a una serie di clienti (che saranno beta tester) nell’ultimo trimestre del 2019.
Per la community di SourceForge sarà disponibile, approssimativamente, nel secondo trimestre del 2020.
Leggi l’intervista con il Community Team di SourceForge cliccando qui
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