Gestione lead
CRM e Lead Generation: un legame naturale
La lead generation è un’attività fondamentale per ogni tipo di organizzazione. Scopri di cosa si tratta e, soprattutto, i nostri 6 consigli per migliorare e rendere più efficiente la tua strategia!
Migliora le vendite con il CRM: guida completa
CRM e vendite: migliora l’efficacia delle tue vendite grazie al CRM. Leggi la guida completa per ottimizzare il tuo processo di vendita.
CRM & Lead Qualification: come qualificare i tuoi Lead e generare vendite di successo
Qualificare i lead è una delle attività più cruciali nel processo di vendita che ti aiuta a risparmiare l’asset più importante a tua disposizione: il tempo. Individuare rapidamente se un potenziale cliente è “quello giusto” per la tua azienda ti permette infatti di non perdere tempo inutilmente con dozzine di contatti che mai diventeranno interessanti. [...]
Lead Management: cosa significa e perché ne hai bisogno
Table of contents: Cosa significa Lead Management? Software di Lead management: perché ne hai bisogno Digitalizzare i processi di gestione dei Lead Che cosa s’intende per Lead nel CRM? I lead nel CRM sono la linfa vitale della tua azienda, non importa che sia grande o piccola. Un lead è un potenziale cliente che ha [...]
Customer Knowledge Management System
Table of contents: Knowledge management cos’è e perché è importante Customer knowledge management (CKM): come gestire al meglio i dati dei clienti Il ruolo del CRM nella Customer Knowledge Management Customer Knowledge Management System: la gestione e condivisione delle informazioni dei Clienti In passato, CRM e Knowledge management (KM) erano due discipline molto distanti tra [...]
Case Study: Gruppo Clerici gestione Lead
Come gestire efficacemente i Lead con i processi CRM Il Gruppo Clerici si occupa di arredobagno e fornitura di materiale idrotermosanitario da più di quarant'anni. Il network di aziende conta più di 30 punti vendita nel Nord Italia fra Lombardia, Trentino Alto Adige ed Emilia Romagna. L’azienda non aveva un processo di gestione dei lead [...]
Case Study: fondazione Banco di Napoli
Digitalizzare le procedure per le attività erogative della Fondazione Banco di Napoli La Fondazione Banco di Napoli è una fondazione di origine bancaria, fondata nel 1991, che persegue fini di interesse sociale e di promozione dello sviluppo economico e culturale prevalentemente nelle regioni meridionali. La sua storia trae origine dai banchi pubblici dei luoghi pii, [...]
Come costruire una Customer Journey di Successo
L'incontro realizzato in collaborazione con il nostro Master Partner ITTweb e Diennea - Magnews, è gratuito e aperto a coloro che vogliono rendere unica la propria Customer Journey: 11 Febbraio ore 17.00 / 19.00 Istituto Pirelli, Viale Fulvio Testi, 223, 20162 Milano (MI) Per poter rendere la Customer Experience per il tuo brand veramente unica [...]