CRM in Pratica
CRM & Lead Qualification: come qualificare i tuoi Lead e generare vendite di successo
Qualificare i lead è una delle attività più cruciali nel processo di vendita che ti aiuta a risparmiare l’asset più importante a tua disposizione: il tempo. Individuare rapidamente se un potenziale cliente è “quello giusto” per la tua azienda ti permette infatti di non perdere tempo inutilmente con dozzine di contatti che mai diventeranno interessanti. [...]
Chatbot: cos’è e perché usarne uno nella la tua azienda
Chatbot, cos’è? Scopri le diverse tipologie di chatbot e come possono essere utili per la tua organizzazione!
Follow-up: le 5 azioni da fare subito per un’attività di successo dopo una fiera di settore
Table of contents: Perché è importante fare il follow-up dopo una fiera 5 consigli per un follow-up perfetto Gestisci il follow-up con il CRM vtenext Ce l’hai fatta. La tua fiera è stata un successo. Finalmente dopo due anni di pandemia hai partecipato a una fiera di settore, hai potuto incontrare potenziali clienti dal vivo [...]
CRM & Chatbot: scopri come aumentare le tue vendite
Aumentare le vendite è un obiettivo comune a tutte le aziende. Raggiungerlo, senza incrementare il personale dedicato alla vendita è ora possibile grazie ai chatbot. Le innovazioni nel mondo dell’Intelligenza Artificiale conversazionale hanno trasformato il modo in cui le aziende possono utilizzare i chatbot per le vendite. I chatbot possono infatti offrire esperienze uniche e [...]
Approccio Olistico: perché e in che modo adottare questo tipo di visione
Il 2022 è un anno particolarmente importante per vtenext: i traguardi raggiunti sono molteplici ma essere inseriti da Gartner sia nel magic quadrant sia CRM che BPM (Business Process Management)come una delle migliori soluzioni a livello internazionale, ci rende ancor più orgogliosi. Cosa porta il CRM di vtenext a essere stato aggiunto a entrambi i [...]
CRM & Onboarding: fidelizza i tuoi collaboratori nell’era dello Smart Working e delle grandi dimissioni
Il termine Smart Working è ormai entrato a far parte delle nostre vite professionali e ha profondamente cambiato il mondo del lavoro e la modalità con cui i collaboratori si relazionano alle aziende. Abbiamo tutti assistito a un altro importante fenomeno: le grandi dimissioni. La “great resignation” porta le persone ad essere più inclini ad [...]
CRM, Chatbot e AI
ISCRIVITI AL WEBINAR Argomenti: 1. CRM 2022: customer evolution, company evolution. I nuovi trend 2. Chatbot & AI, strumenti strategie e innovazione 3. Come migliorare lead generation, employee satisfaction e customer experience in pochi click 4. Q&A “I nostri uffici sono chiusi, la preghiamo di ricontattarci” quante volte ti è capitato di sentirlo? O meglio, [...]
Processo di vendita: le fasi e come digitalizzarlo
Table of contents: Le 8 fasi di un processo di vendita di successo Come ottimizzare e digitalizzare il processo di vendita 4 step per digitalizzare efficacemente un processo di vendita Perché dotarsi di un processo di vendita digitalizzato Scarica l'e-book! Un processo di vendita si riferisce a una serie di passaggi ripetibili eseguiti da un [...]
CRM e sicurezza sul lavoro: sfruttare la digitalizzazione per facilitarne la gestione
Il tema della sicurezza aziendale, al giorno d’oggi, sta guadagnando sempre più importanza e la gestione di tutte le sfaccettature che lo riguardano risulta sempre più difficile. Tenere costantemente sotto controllo le scadenze relative a formazione, accertamenti sanitari, documenti, manutenzioni e la gestione dei Dispositivi di Protezione Individuale è tanto importante quanto complicato. Per questo [...]
Lead Management: cosa significa e perché ne hai bisogno
Table of contents: Cosa significa Lead Management? Software di Lead management: perché ne hai bisogno Digitalizzare i processi di gestione dei Lead Che cosa s’intende per Lead nel CRM? I lead nel CRM sono la linfa vitale della tua azienda, non importa che sia grande o piccola. Un lead è un potenziale cliente che ha [...]