CRM in Pratica

 

I consumatori si stanno evolvendo, non farti trovare impreparato!

 

 

Il Customer Journey è in continuo cambiamento. Scopri, attraverso i consigli di Gian Carlo Mocci, presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience, come trarre il maggior profitto da tutto ciò!

Come creare una strategia di vendita efficace

Avere una strategia di vendita pronta, può aiutare il tuo business ad ottenere ottimi risultati: ecco come crearne una efficiente.

Pipeline di vendita: cos’è, a cosa serve e come si costruisce

Impara a gestire al meglio la tua pipeline di vendita con vtenext CRM, converti ogni potenziale cliente e automatizza le vendite

Gestione clienti: il cuore pulsante di ogni business

Scopri come gestire con successo i tuoi clienti e scarica i nostri 40 consigli per trasformare i tuoi lead in ambassador del tuo brand!

Cosa sono i processi aziendali e come mapparli in maniera efficace

Scopri cos’è un processo aziendale e i nostri 5 esempi di automazione applicata in modo realmente efficace scaricando l’eBook gratuito!

CRM e Lead Generation: un legame naturale

La lead generation è un’attività fondamentale per ogni tipo di organizzazione. Scopri di cosa si tratta e, soprattutto, i nostri 6 consigli per migliorare e rendere più efficiente la tua strategia!

Cross Selling: strategie efficaci per incrementare le vendite

Scopri attraverso la guida gratuita come sfruttare il Cross Selling per migliorare risultati di vendita e fidelizzazione del cliente!

Fidelizzazione del cliente tra retention e loyalty

“Acquisire un nuovo cliente costa 5 volte di più che mantenere un cliente esistente” quante volte avrete sentito o letto questa frase? Un’affermazione confermata dai fatti, se si considerano i costi che si sostengono per attirare nuovo pubblico e portarlo ad acquistare da noi. Focalizziamoci su cosa vuol dire mantenere un cliente esistente e cerchiamo [...]

Come misurare la soddisfazione dei clienti

Customer Satisfaction: scopri le migliori strategie per misurare e migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti!

Migliora le vendite con il CRM: guida completa

CRM e vendite: migliora l’efficacia delle tue vendite grazie al CRM. Leggi la guida completa per ottimizzare il tuo processo di vendita.

Ticket management: una guida essenziale per un servizio clienti efficace

Ticket management per un’assistenza clienti impeccabile. Scopri come ottimizzare il processo di gestione dei ticket e offrire un servizio di qualità.

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