Il webinar a cura del nostro rivenditore Logika Software è gratuito e aperto a coloro che si stanno avvicinando al mondo CRM:
15 Maggio ore 09.30 / 11.30
Punti trattati:
Implementare il CRM in azienda
Introduzione al CRM, come viene migliorata la qualità della relazione con il cliente e panoramica delle tre aree di riferimento: Marketing, Sales & Service Automation.
I benefici del CRM
L’obiettivo primario è far comprendere il miglioramento qualitativo delle relazioni tra l’azienda e i propri clienti, mediante l’utilizzo delle tecnologie IT per l’estrapolazione, la gestione e l’analisi di dati e come l’analisi di tale strategia incrementi significativamente le performance aziendali.
Ottenere risultati tangibili
Imparerai come il CRM si collochi al centro delle tue attività ed abbia un impatto positivo su tutti i processi aziendali: dalla segmentazione del mercato alla determinazione degli obiettivi, dall’acquisizione della clientela alla sua fidelizzazione, passando attraverso il supporto vendite e le strategie di marketing.
Relatori:
- Domenico De Nittis | Direttore Commerciale Logika Software: Delinea e attua le politiche commerciali dell’azienda in risposta alle richieste del mercato, finalizzando ogni proposta alla soddisfazione del cliente
- Manuel Benedetti | Partner Manager VTENEXT Srl: Analista e consulente per la realizzazione e la conduzione di progetti CRM per importanti realtà aziendali nel territorio nazionale e internazionale
Le iscrizioni al webinar sono terminate.
