L’incontro realizzato in collaborazione con il nostro Master Partner ITTweb e DienneaMagnews, è gratuito e aperto a coloro che vogliono rendere unica la propria Customer Journey:

11 Febbraio ore 17.00 / 19.00
Istituto Pirelli, Viale Fulvio Testi, 223, 20162 Milano (MI)

Per poter rendere la Customer Experience per il tuo brand veramente unica è necessario partire dalle basi, analizzando ed automatizzando la Customer Journey dei clienti, in questo modo sarà possibile creare esperienze sempre più personalizzate ed efficaci.

Scaletta:

    • 16.30 – Apertura registrazioni
    • 16.50 – Saluti iniziali
    • 17.00 – Inizio interventi
    • 18.15 – Conclusione interventi e inizio Business Aperitif

Partecipa al nostro evento per scoprire come l’utilizzo di un CRM Process Driven come vtenext, integrato ad una piattaforma di Digital Marketing come Magnews possa aiutarti a costruire una Customer Journey di successo!

Punti trattati:

I nostri esperti parleranno di:

  • Strategia alla base di una Customer Journey di successo;
  • Orchestrazione della Customer Journey;
  • Strumenti per l’abilitazione della Customer Journey;
  • Analisi dei dati e consulenza per il miglioramento performance delle strategie con il Team di Data Science;
  • Machine Learning e A.I. per l’automatizzazione e l’ottimizzazione dei processi finalizzati all’incremento del ROI.

Relatori:

  • Giulio de Gaetano | Head of Customer Solutions Management & Data Science | Diennea – MagNews
  • Daniele Asmonti | Head of CRM & New Business | ITTWeb S.r.l.
  • Davide Giarolo | CEO & Founder | VTENEXT S.r.l.

Le iscrizioni all’evento sono terminate.

 

I consumatori si stanno evolvendo, non farti trovare impreparato!

 

 

Il Customer Journey è in continuo cambiamento. Scopri, attraverso i consigli di Gian Carlo Mocci, presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience, come trarre il maggior profitto da tutto ciò!