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Tuffati nel mondo vtenext e rimani sempre aggiornato sulla ultime novità, eventi, casi di successo a tema Processi CRM

CRM, Chatbot e AI

ISCRIVITI AL WEBINAR Argomenti: 1. CRM 2022: customer evolution, company evolution. I nuovi trend 2. Chatbot & AI, strumenti strategie e innovazione 3. Come migliorare lead generation,  employee satisfaction e customer experience in pochi click 4. Q&A “I nostri uffici sono chiusi, la preghiamo di ricontattarci” quante volte ti è capitato di sentirlo? O meglio, [...]

VTENEXT diventa Società Benefit

Arcole, 21.01.2022 - VTENEXT S.R.L. sede di Arcole (VR), Software House Open Source Italiana, ha deciso di ampliare e confermare il suo impegno sociale diventando una Società Benefit, ovvero un’impresa che s’impegna a creare un impatto positivo e trasparente bilanciando gli interessi economici con quelli della collettività. Un passo importante, che si aggiunge alla decisione [...]

Case Study: Regione Basilicata

Come digitalizzare una PA migliorando il servizio al cittadino con vtenext La Regione Basilicata, grazie al supporto sul campo del partner La Cooperativa EDP La Traccia, ha digitalizzato e automatizzato le procedure di richiesta di assistenza tecnica con vtenext, la gestione della GDPR e l’invio di comunicazioni periodiche, aumentando la soddisfazione degli utenti, interni ed [...]

Webinar: CRM e Employee Experience

ISCRIVITI AL WEBINAR Argomenti: 1. Total Experience: l’importanza di coinvolgere il cliente interno ed esterno 2. Strumenti collaborativi ma poco comunicativi, perché facilitare lo scambio dei dati all’interno dell’organizzazione 3. CRM Chat Interna: uno strumento pratico per ingaggiare e favorire lo cambio di informazioni in tempo reale abbattendo i muri comunicativi 4. Q&A Secondo uno [...]

Webinar: CRM e Vendite

Guarda il Webinar On Demand Per riuscire in questo intento le organizzazioni devono partire dalle basi, fornendo alla forza vendita informazioni, dati e procedure efficaci per creare un rapporto duraturo con prospect e clienti acquisiti: in una parola Sales Enablement. Il processo decisionale di un Cliente, e i fattori interni ed esterni all’azienda che lo [...]

Case Study: QFORT S.R.L. – Mikaline

Centralizza le informazioni relative ad ognuna delle tue Business Unit attraverso vtenext! Nata in Romania e “progettata per resistere”, QFORT serve il mercato europeo, in particolare Romania, Italia, Francia, Austria, Belgio, Germania e Svizzera e il mercato canadese. Un’azienda solida, con l’obiettivo di offrire ai propri clienti prodotti sostenibili, duraturi e di alta qualità fornendo [...]

CRM e sicurezza sul lavoro: sfruttare la digitalizzazione per facilitarne la gestione

Il tema della sicurezza aziendale, al giorno d’oggi, sta guadagnando sempre più importanza e la gestione di tutte le sfaccettature che lo riguardano risulta sempre più difficile. Tenere costantemente sotto controllo le scadenze relative a formazione, accertamenti sanitari, documenti, manutenzioni e la gestione dei Dispositivi di Protezione Individuale è tanto importante quanto complicato. Per questo [...]

Il CRM semplice, potente e scalabile: vtenext 21.10 è qui!

Sempre più semplice e flessibile, una UX migliorata, processi potenziati.. e non solo! Ogni anno lavoriamo per permettere ai nostri utilizzatori di concentrarsi su quello che conta davvero: i loro Clienti! Venerdì 05 Novembre - Ore 17.00 Scopri insieme al nostro CEO, Davide Giarolo, e al nostro Co-Founder, Davide Bonamini, le funzionalità della nuovissima versione di vtenext [...]

Lead Management: cosa significa e perché ne hai bisogno

Table of contents: Cosa significa Lead Management? Software di Lead management: perché ne hai bisogno Digitalizzare i processi di gestione dei Lead Che cosa s’intende per Lead nel CRM? I lead nel CRM sono la linfa vitale della tua azienda, non importa che sia grande o piccola. Un lead è un potenziale cliente che ha [...]

vtenext Network: Wesellbrain

Per noi di vtenext, la continua evoluzione del nostro Network è importante quanto l’evoluzione del rapporto con i nostri partner e reseller. Per questo motivo, abbiamo deciso di intervistare alcuni nostri reseller e partner in modo da conoscere nel dettaglio i progetti realizzati e dare voce al nostro Network.  In questa intervista con Giulio Visonà, [...]

 

I consumatori si stanno evolvendo, non farti trovare impreparato!

 

 

Il Customer Journey è in continuo cambiamento. Scopri, attraverso i consigli di Gian Carlo Mocci, presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience, come trarre il maggior profitto da tutto ciò!

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