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Customer Satisfaction: scopri le migliori strategie per misurare e migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti!

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CRM e vendite: migliora l’efficacia delle tue vendite grazie al CRM. Leggi la guida completa per ottimizzare il tuo processo di vendita.

Spesso le aziende, di qualsiasi settore o dimensione, si trovano incagliate a causa di software obsoleti, difficili da sostituire e ormai impossibili da aggiornare.
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Aumentare tasso di conversione e Customer Satisfaction automatizzando i processi di vendita? È possibile!
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Ticket management per un’assistenza clienti impeccabile. Scopri come ottimizzare il processo di gestione dei ticket e offrire un servizio di qualità.

Cos’è il Lead Nurturing? E come puoi sfruttarlo per aumentare vendite e tasso di conversione?
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L'assistenza clienti è una funzione strategica all’interno di ogni azienda. In un mercato sempre più competitivo e in costante evoluzione, offrire un servizio di assistenza di alta qualità è diventato un fattore decisivo per il successo delle organizzazioni. Inoltre, negli ultimi anni, l’automazione del customer care è diventata sempre più diffusa e necessaria per le [...]

ISCRIVITI AL WEBINAR Monitorare in modo efficace gli asset aziendali è fondamentale, soprattutto se consideriamo l’immenso valore che ogni risorsa ricopre all’interno di un’azienda. È importante tenere traccia, per ogni asset, della posizione, dello stato di manutenzione e del suo responsabile, al fine di ottenere diversi benefici, tra i quali: Conoscenza esatta della posizione e [...]

Customer Centricity: il Caso Studio ButanGas ButanGas è, da 75 anni, un’azienda leader nel settore della distribuzione di GPL e, dal 2019, è entrata anche nel mercato libero dell’energia elettrica. Grazie alle sue 15 filiali, 15 unità operative e 9 impianti di stoccaggio e imbottigliamento del prodotto, riesce a rifornire privati ed aziende su tutto [...]